Capacidade de atender as necessidades da geração atual, sem comprometer a habilidade das gerações futuras de atenderem as suas". Esta definição foi esboçada em 1987 por um documento publicado pela Comissão Mundial de Meio ambiente e Desenvolvimento chamado Our Common Future.
Na boa e velha versão do dicionário, sustentabilidade é condição ou característica do que pode ser sustentado - e sustentar significa manter o equilíbrio, resistir, agüentar (-se),
conservar (-se), gerar os recursos materiais para a sobrevivência de (um país, uma classe social etc.), garantir e fornecer os meios necessários para a realização e continuação de (uma atividade).
Na forma como a vemos, Sustentabilidade aplica-se ao macro, é a responsabilidade de cada um de nós, cidadãos, governantes, empresários e educadores em geral, de cuidar para que possamos continuar como espécie habitando e preservando este planeta. Chamamos de Responsabilidade Corporativa a parte que se refere às corporações.
A Responsabilidade Corporativa adiciona complexidade ao mundo administrativo, que começou totalmente focado na produção e, aos poucos, foi incluindo variáveis para tomadas de decisão, como sistemas de conhecimento e relacionamento com clientes, valorização do público interno, etc.
Michael Porter, na sua brilhante estruturação das forças que atuam nos cenários empresariais concebeu cinco inter-relações - clientes, fornecedores, ameaça de novos entrantes, ameaça de produtos substitutos e rivalidade de concorrentes. Hoje, o que temos é um Porter ampliado, no qual as comunidades locais, sociedade, órgãos ambientais e outras instituições não governamentais também atuam com suas forças, fazendo com que as empresas as considerem quando da elaboração de seu plano estratégico.
É disso que se trata a "Sustentabilidade Corporativa", ou seja, da forma como a empresa relaciona-se com todos os públicos de interesse (stakeholders), os quais ficam, a cada dia, mais amplos e mais complexos.
Dito de outra forma, "Responsabilidade Corporativa é a forma de gestão que leva a empresa ao caminho da sustentabilidade através do reconhecimento da importância não somente de seu desempenho econômico, mas também de seus impactos na sociedade e no meio ambiente e que entende que a base para todos os acontecimentos reside nas relações humanas. Essa gestão se traduz no relacionamento respeitoso com:
• Clientes
• Fornecedores
• Funcionários
• Comunidades
• Acionistas
• Meio - ambiente
• Outros públicos de interesse
E, considerando que respeito significa "sentimento que leva alguém a tratar outrem ou alguma coisa com grande atenção, profunda deferência, consideração e reverência", o respeito com todos os públicos de interesse significa, por exemplo, o compromisso com:
• Produtos e processos eco-eficientes
• Valorização das condições humanas dentro e fora da empresa
• Transparência
• Ética
• Governança Corporativa
Por fim, podemos dizer ainda que Responsabilidade Corporativa tem:
Dimensões
Socialmente Responsável
Considera os impactos sociais de suas atividades e seu relacionamento com os diversos stakeholders e os incluiu em seus processos de planejamento e gestão
Integrada com o Meio Ambiente
Entende-se como parte integrante do Meio Ambiente, “colaborando com seus processos e respeitando seus limites”
Respeitosa ao Ser Humano
Reconhece em sua atuação o direito de cada pessoa à felicidade e contribui para sua realização
Economicamente Consistente
Considera o cálculo de retorno das decisões / investimentos de maneira mais abrangente / inclusiva
Profundidades
Quanto mais profundo o processo, maior a mudança e sua sustentabilidade
Abrangências
Tudo começa com o indivíduo, mas dependendo do impacto da organização, pode vir a influenciar o planeta